ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) didirikan pada tahun 1947 dan berkantor pusat di Jenewa, Swiss. ISO adalah organisasi internasional non-pemerintah yang terdiri dari badan standardisasi nasional, yang bertujuan untuk mengembangkan dan mempromosikan standar yang diakui secara global yang mencakup berbagai bidang, seperti manajemen mutu, manajemen lingkungan, manajemen keamanan informasi, dll. ISO adalah anggota Organisasi Internasional untuk Standardisasi (IOS). manajemen, manajemen keamanan informasi, dll.
Sertifikasi ISO bermula dari kebutuhan akan manajemen mutu. Ketika perdagangan global meningkat dan persaingan di pasar semakin ketat, perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk meningkatkan kualitas, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan memastikan bahwa produk dan layanan mereka memenuhi standar. Sertifikasi ISO lahir dari kebutuhan ini, memberikan kerangka manajemen kualitas yang efektif bagi perusahaan untuk memastikan bahwa produk dan layanan mereka memenuhi standar internasional dan harapan pelanggan.
